Komplete 13 激活问题

[Silent Hill]

注册komplete 13CE版本的时候总是提示这个，不过我确定账户里有相应的产品，而且也下载了Massive 注册并激活了，依然无法升级，格纹大佬请问这种情况怎么办？

 

[飞来音]

1-确认版本正确。
2-如果仅仅是Massive不行，再多装几个别的（要是能够代表你上一个版本才特有的东西）。
3-Native Access一定要退出重新登录。
4-去官网登录账户确认一下，你需要具备的基础版本的序列号，显示在【已注册】的列表下。

 

[Silent Hill]

装了四五个其他软件并激活了，依然无解，无法注册CE版本。确定这些前置升级包已经注册了

 

[飞来音]

找一个别的电脑，安装并打开登录Native Access，在那里登录激活也许立马好使，遇到过。

 

[Silent Hill]

找一个别的电脑，安装并打开登录Native Access，在那里登录激活也许立马好使，遇到过。

飞来音也试了……无解……

 

[飞来音]

也试了……无解……

Silent Hill还有电脑再试一次，如果还不行，我们工单走起来！

 

[Silent Hill]

还有电脑再试一次，如果还不行，我们工单走起来！

飞来音我虚拟机都试了，依然不行……

 

[飞来音]

我虚拟机都试了，依然不行……

Silent Hill已经帮您联系NI了，但是今天周6，周一联系！
100%保证给你整到能正常激活为止。

 

[Silent Hill]

已经帮您联系NI了，但是今天周6，周一联系！
100%保证给你整到能正常激活为止。

飞来音所以现在我该做些什么呀

 

[飞来音]

请等我消息！